ZEUNER S.P.A.

- DOMANDE FREQUENTI -

Uno dei vantaggi è potersi rivolgere esclusivamente al proprio target di riferimento. Questo si può attuare su base locale o più allargata. Si raggiungono i clienti già attivi oppure i nuovi clienti. E' importante sfruttare bene il tempo della telefonata per ottenere le risposte più mirate in pochi minuti.


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Sono le più affidabili nel misurare il livello di soddisfazione dei propri clienti, nell' anticipare la ricettività dei nuovi prodotti o servizi nel mercato e nella produzione di feedback preziosi sui punti deboli da migliorare. E hanno il più alto tasso di risposte, per via del contatto personale. Infine sono meno costose che con altri canali  ed immediate e semplici sia per contattare, sia per rispondere.

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