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- DOMANDE FREQUENTI -

L'Help Desk è solo per problematiche IT?

Le forme moderne di Help Desk possono configurarsi anche sotto forma di Help desk informativi, ad esempio in ambito TRAVEL o HOTELLLERIE, per dare ai viaggiatori la possibilità di essere informati sui loro diritti in caso di disguidi, ritardi o annullamento dei voli, conferme sui pernottamenti, o in ambito e-commerce per ordine di materiali e supporto logistico. E' già utilizzata per esempio anche da Atenei o Aziende di formazione, per l'informativa agli studenti e sui corsi. O da società finanziarie e di consulenza. Questa funzione sta velocemente ampliandosi.


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