Alberto è Presidente del Collegio Sindacale di Zeuner, nonché premiato scrittore e grande viaggiatore: queste settimane di smartworking e di quarantena, non potendo partire verso le sue mete preferite, sono certo state irreali ed infinite.

Zeuner è una società che ho visto nascere, faccio infatti parte dell’organo di sorveglianza, il Collegio Sindacale, fin dalla sua fondazione oltre dieci anni fa. Era la prima volta che entravo nella realtà dei Call-center ed ero curioso di scoprirne le peculiarità.

Da profano ho ascoltato, osservato e imparato cose a me sconosciute e ho potuto apprezzare l’altissimo grado di professionalità riscontrato a tutti i livelli.

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Maristella è operatrice inbound multiskill

Sartre diceva che "sentirsi soli quando si è da soli significa essere in cattiva compagnia".

Al di là della mia passione per la filosofia esistenzialista, credo sia difficile trovare una citazione più calzante per commentare la drammatica situazione che stiamo vivendo.

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Elisa è operatrice inbound e backoffice Media/Entertainment

Sono passati più di due mesi! Lontana da tutti e lontana da tutto! tanta paura e incredulità.

Questa esperienza mi è servita a farmi comprendere come il tempo si possa ottimizzare e quanto si possa fare da casa

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Karim è l’anima di Zeuner: si occupa di tutti gli aspetti organizzativi della sede aziendale, di tutti i servizi, e fa in modo che tutto funzioni; è sempre presente e insostituibile, sempre positivo. Sarà lui a preparare i locali per quando torneremo, ci attenderà col suo sorriso di sempre.

Ci sono stati tanti pensieri in queste settimane.

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Sabrina è operatrice outbound Farmaceutico ed Editoria:

Cosa mi ha trasmesso fino ad oggi questa esperienza di lavoro in #smartworking ? Al principio -...forse un po' come tutti...- pensavo fosse un po' esagerato e anche un po' prematuro il pensare di far lavorare tutti da casa.

Sono invece oggi orgogliosa e fiera di constatare che, ancora una volta, l'azienda per cui lavoro ha dimostrato di saper mettere al sicuro, al momento giusto, i propri dipendenti, riuscendo a impostare l'attività lavorativa da casa in brevissimo tempo.

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Ecco Vanessa, operatrice outbound Farmaceutico ed Editoria:

Questa situazione così diffusa e drammatica è stata davvero difficile da accettare. Zeuner in maniera tempestiva ci ha permesso di lavorare in #smartworking riorganizzandoci in tempi brevissimi.

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Giorgia è dipendente e operatrice inbound Media Entertainment / gestione backoffice & mail

Quando è iniziata questa situazione, non pensavo che Zeuner riuscisse ad attivarsi in così breve tempo per fornirci tutti i mezzi necessari a lavorare in sicurezza, invece è stato esattamente così.

I primi giorni ero stranita e incuriosita dalla nuova situazione, poi mi sono subito abituata ai nuovi ritmi e alla nuova vita.

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Emanuele è dipendente, addetto inbound multiskill

Ciao! Questa esperienza mi ha fatto capire quanto la nostra azienda e forte ed unita ma soprattutto che non è solo una azienda ma una grande famiglia! Collaboriamo e ci aiutiamo anche a distanza, siamo sempre pronti a dare il massimo.

Uno fra tanti esempi: un giorno ho avuto delle difficoltà con il terminale di lavoro,

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Antonietta è dipendente e operatrice inbound multiskill estero:

Sono ormai 2 mesi che viviamo in una situazione paranormale; non eravamo abituati ma ci siamo piano piano adattati.

Da quando ho iniziato a lavorare da casa, ho rivalutato tante cose tra cui la quotidianità, ormai sconvolta: anche solo prendere il caffè con i colleghi è diventata una cosa astratta. Di positivo, c’è che ora ho più tempo da dedicare a me stessa e al mio compagno.

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Valentina, operatrice co.co.co outbound per Farmaceutico ed Editoria, divide la stessa postazione e internet con la mamma:

E’ da un mese è mezzo che lavoro da casa, ringrazio Zeuner che in 48 h ha portato in salvo tutti i dipendenti e collaboratori.

La mia esperienza in #smartworking è molto positiva: non devo correre al mattino, fare code per prendere i mezzi con le corse che saltano, insomma niente stress.

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