Valentina, operatrice co.co.co outbound per Farmaceutico ed Editoria, divide la stessa postazione e internet con la mamma:
E’ da un mese è mezzo che lavoro da casa, ringrazio Zeuner che in 48 h ha portato in salvo tutti i dipendenti e collaboratori.
La mia esperienza in #smartworking è molto positiva: non devo correre al mattino, fare code per prendere i mezzi con le corse che saltano, insomma niente stress.
L’ORIZZONTE STA PER RIACCENDERSI, e il ruolo di un contact center diventa strategico per dare voce a business altrimenti muti. Quando la ripresa è alle porte, amplificarele proprie attività aziendali diventa necessario.
Un contact center B2B può in velocità:
Questa è la zstoria di Luca, operatore inbound multiskill. E’ ancora PIU’ ZSMART e ancora più vera:
Ho l'onore e la fortuna di lavorare in Zeuner ormai da 9 anni. Ecco la mia personale esperienza in questo difficile momento storico.
La storia che vi racconterò è diversa rispetto a quella dei miei colleghi, ai quali mando un grande abbraccio e ai quali faccio i miei complimenti per la professionalità e l'impegno con cui stanno svolgendo il loro lavoro.
Ecco Veronica, dipendente, operatrice inbound multiskill/outbound Farmaceutico/Editoria,
E’ da due mesi che siamo isolati nelle proprie case , all'inizio è stato molto strano iniziare a lavorare in smart working, poi i giorni passavano e ti rendi conto che è fattibile.
Non posso che ringraziare Zeuner che in pochissimi giorni ha dato l'opportunità a tutti noi operatori di lavorare in sicurezza da casa.
Ecco la voce di Alessandro, dipendente, operatore inbound su cliente dedicato/ mutiskill / backoffice
In azienda si vociferava sul discorso dello #smartworking, ed io tra me e me dissi sarà un disastro, impossibile lavorare senza essere vicini senza aver la possibilità di potersi confrontare.
Ebbene, ho dovuto ricredermi: Zeuner ha un ottimo potenziale che altre aziende non hanno.
Buona domenica da Tiziana, dipendente inbound multiskill/outbound Farmaceutico/Editoria, e da Mia
E’ ormai dal 24 Febbraio che questa è la mia nuova postazione di lavoro: mi sono ritagliata questo angolo nella mia abitazione e nonostante la situazione di emergenza sanitaria che stiamo tutti vivendo , cerco di dare il meglio di me stessa con entusiasmo.
All’inizio mi è sembrata una cosa strana
Stefania è operatrice co.co.co. e si occupa dei settori Farmaceutico ed Editoria
Ormai è passato un mese e mezzo; all’inizio ero incredula di poter gestire il lavoro e figli da casa, sembrava una scelta esagerata e molto complicata.
Mi domandavo come avrei potuto gestire la situazione da casa con 2 figli adolescenti e come avrei fatto a restare in contatto con le nostre responsabili per eventuali chiarimenti sulle campagne.
Alessia è dipendente, operatrice Multiskill inbound / outbound Editoria
Ormai quasi due mesi passati #incasa, all’inizio mi sembrava un'esperienza surreale lavorare qui: sveglia alle otto, colazione con calma senza più far tutto di corsa.
Pensavo fosse solo questione di una settimana o due e che poi sarebbe tornato tutto alla normalità, e invece no.
Oggi siamo con Marica, dipendente, che si occupa di regia outbound per l’Editoria:
Fine Gennaio… la tv inizia a parlare del Covid-19. Quanta paura. All’inizio era ancora molto distante e poi in un lampo ha travolto le nostre vite, e ancora adesso sembra surreale!
Oggi, mi ritengo fortunata, la tempestività di Zeuner ci ha messo al sicuro, dandoci la possibilità di lavorare in #smartworking.
E’ passato un mese e mezzo, la cosa negativa è non vedere i miei colleghi, sorridere e prendere un caffè con loro, la cosa positiva è svegliarsi c
Ecco Fausta, specialista inbound su cliente dedicato:
In questo sfortunato momento della nostra vita, sono comunque riuscita a ritrovare alcune abitudini che non riassaporavo da tempo, il quotidiano contatto con i tuoi cari che, come te hanno la grande fortuna di lavorare da casa.
