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Rinnovato il servizio Customer Care per Health& Fashion Shoes Italia Spa – brand Scholl

Fiducia rinnovata per una partnership che dura da 10 anni con soddisfazione reciproca: Zeuner effettua anche nel 2022 il servizio assistenza clienti per il brand Health& Fashion Shoes Italia Spa–brand Scholl.

Sin dal 2012, Zeuner cura l’assistenza clienti telefonica e mail per i prodotti a brand Scholl Shoes distribuiti da Health & Fashion Shoes Italia Spa, che ben conosce l’importanza, grazie a Zeuner, di saper rispondere velocemente ai propri clienti, risolvendo i problemi e trovando tempestivamente la soluzione per ognuno. La specializzazione di Zeuner nel mondo delle farmacie garantisce anche quella esperienza in più che fa arrivare al risultato. Il DB sempre aggiornato permette di essere sempre up-to-date nelle richieste sulla distribuzione di prodotti.

Scholl Shoes è uno dei marchi leader a livello mondiale di calzature comfort, con sede a Milano, Italia.
L’eredità iconica degli anni '60 e '70 - piena di stile, attitudine e potere femminile - e più di 100 anni di tecnologia e innovazione ispirati dal fondatore Dr. Scholl, sono il perfetto connubio per creare comfort, tecnologia e moda all'avanguardia in una combinazione imbattibile.
Sono attivi in ​​più di 70 paesi con oltre 10.000 punti vendita in tutto il mondo.

Il contact center Zeuner ha saputo evolversi negli anni, allineando i nuovi servizi digitali a quelli tradizionali, per rispondere sempre meglio alle esigenze dei propri clienti.  

Un eccellente servizio clienti significa sempre più spesso:

  • Un servizio rapido ("in tempo reale" o "sempre operativo" nei termini del marketing)
  • Un servizio personalizzato
  • che offra un'esperienza connessa e omnicanale
  • un servizio proattivo, che identifichi e segnali le soluzioni prima ancora che si verifichi un problema o un cambiamento, grazie alla professionalità e alla formazione dei propri operatori.

Se la vostra azienda risponde al telefono ai primi squilli, riesce a fornire immediatamente tutte le informazioni di acquisto pertinenti e offre ai clienti un'esperienza personalizzata quando ne hanno bisogno, il rapporto di fiducia si consolida. Con Zeuner, puoi raggiungere questi obiettivi.


Se sei interessato all'attività di assistenza clienti per la tua azienda non esitare a contattarci, compila senza impegno il FORM qui sotto e sarai ricontattato dal nostro staff.

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