Presidio del cliente e presidio territoriale: live chat e sms marketing, gestiti professionalmente, permettono di comunicare con immediatezza e proattività, procurando altissimi tassi di redemptionpositiva. Gli utilizzi sono molteplici e garantiscono una soluzione per la comunicazione con i clienti.

Zeuner ha una ormai solida esperienza con numerosi clienti che hanno integrato questi supporti nelle loro campagne e a supporto del customerservice.

“Il mercato è sempre più difficile, qualità di prodotto, spirito imprenditoriale e attenzione al cliente sono essenziali, ma possono non bastare".

"Oggi -avverte- abbiamo a disposizione strumenti di marketing, quelli alla nostra portata, utilizzati anche dalla grande distribuzione organizzata, a partire di servizi chiavi in mano, penso per esempio al sistema di messaggistica sms, flessibile, puntale, personalizzato, che contente di fidelizzare il cliente nel rispetto della normativa sulla privacy.

Il servizio ha permesso un aumento dei clienti del +20% sull’anno precedente, con percentuali superiori immediatamente successivi all'invio del messaggio"